Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Tehnician electrocasnice
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un tehnician electrocasnice dedicat și calificat pentru a se alătura echipei noastre. Rolul principal al acestui post este de a diagnostica, repara și întreține o varietate de aparate electrocasnice, asigurând funcționarea optimă și satisfacția clienților. Tehnicianul va lucra cu diverse tipuri de echipamente, inclusiv frigidere, mașini de spălat, cuptoare și alte aparate casnice, identificând problemele tehnice și aplicând soluții eficiente. Este esențială o înțelegere profundă a componentelor electrice și mecanice, precum și abilitatea de a interpreta manuale tehnice și diagrame. De asemenea, tehnicianul trebuie să comunice clar cu clienții, explicând natura defecțiunilor și recomandând măsuri preventive. Responsabilitățile includ efectuarea inspecțiilor periodice, testarea echipamentelor și actualizarea documentației de service. Căutăm o persoană atentă la detalii, cu spirit de echipă și orientată spre rezolvarea problemelor, care să contribuie la menținerea standardelor înalte ale serviciilor noastre.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Diagnosticarea defecțiunilor aparatelor electrocasnice.
- Repararea și înlocuirea componentelor defecte.
- Efectuarea întreținerii preventive a echipamentelor.
- Testarea funcționalității aparatelor după reparații.
- Comunicarea cu clienții pentru explicarea problemelor și soluțiilor.
- Întocmirea rapoartelor de service și actualizarea evidențelor.
- Respectarea normelor de siguranță și procedurilor interne.
- Gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor.
- Colaborarea cu echipa pentru îmbunătățirea proceselor.
- Participarea la sesiuni de instruire și dezvoltare profesională.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în repararea aparatelor electrocasnice.
- Cunoștințe solide de electricitate și mecanică.
- Abilități bune de diagnosticare și rezolvare a problemelor.
- Capacitatea de a citi și interpreta manuale tehnice.
- Permis de conducere categoria B.
- Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții.
- Orientare spre detalii și precizie în execuție.
- Disponibilitate pentru deplasări la domiciliul clienților.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Atitudine proactivă și dorință de învățare continuă.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în repararea aparatelor electrocasnice?
- Cum abordați diagnosticarea unei defecțiuni necunoscute?
- Puteți descrie o situație dificilă întâlnită în timpul unei reparații și cum ați rezolvat-o?
- Cum vă asigurați că respectați normele de siguranță în timpul intervențiilor?
- Ce tipuri de aparate ați reparat cel mai frecvent?
- Cum gestionați relația cu clienții nemulțumiți?
- Sunteți dispus să lucrați în afara orelor normale dacă este necesar?
- Ce metode folosiți pentru a vă menține cunoștințele tehnice actualizate?
